美容院年底留人难?八个硬核方法突破困境!

发表时间: 2020-01-09 15:05:19

到了年底,很多人终于有时间去保养自己的皮肤,美容院生意变得更加火爆。但门店老板在高兴之余,也有多少烦心事出现,那就是总有皮肤管家在过年之后就离职走了。老板们怀着对新一年的憧憬,却要面对人员突然流失造成的猝不及防,从而造成很大的经济损失。而且走的人掌握了很好的技术,门店找不到人顶替不说,而且还增加了竞争对手的实力。所以,美容院虽小,但也要分工明确,各有各的重点工作,才能有的放矢。

怎么留住人才也是一种学问,你必须知道门店留不住人的原因,才能找到正确的应对方法,快随小美来一探究竟吧。

找到留人难的原因

1、分工不明确: 分工不明是很多美容院都有相同的弊病,有的时候不知道到底该听谁的才对,甚至根本就没什么规章制,事情发生了不知道该由谁做,每个人该做什么,不该做什么,没有清楚规定,容易造成效率低下,责任不清。

2、缺乏福利待遇:很多公司都容易忽视员工福利,比如春节福利、开工红包、加班补贴、加薪调薪等等。这几乎是所以员工都期盼的事情,也是全心为公司工作的动力。

3、绩效难以考核:绩效考核是为了大家更多更好的完成工作,此外还有升职机会、分权以及授权等。这是一种向上的推力,也是员工努力工作的基本前提。

如何留住员工

第一条:适当加薪

正常来讲,工作最看重的自然是工作中的回报,薪资则是回报中最让人重视的部分。良好稳定的收入自然能让员工生活得更好,即便工作中遇到困难,为了薪资也会忍耐。所以适当给员工加薪能抓住员工的心。

第二条:奖金激励

奖金本质上也是员工应得的部分,在原有基础上额外付出了劳动所获取的原本薪资以外的报酬。奖金就是为了激励员工能更好的工作成绩来回报给美容院,店主自然也不会辜负每一位认真工作的员工。让员工明白:只有共同发展了美容院的业绩,才能提高自己的收入。让员工自觉地将自己的利益和美容院的利益捆绑在一起,风雨同舟。

第三条:良性的竞争氛围

良性的竞争会鞭策员工积极向上,能够激励员工的斗志,自觉的去学习和思考,自动自发的去提高自己、充实自己。但要适当控制这种竞争氛围,否则弄巧成拙,变成了勾心斗角和矛盾纠纷。

第四条:团建聚会

一个办公桌是团队,同事是一天中相处时间最久的人,抛开工作中的交集,如果能够适当的一起度过一个愉快的休闲时光,更加有利于促进团队之间的和睦友爱、团结互助。也能为美容院营造出良好的工作氛围,适当的调节一下工作,享受生活。可以团队一起聚餐,或者是外出郊游、爬山、运动等等。

第五条:员工栽培

培养员工,除了对美容院的发展更有利外,也能俘获员工的忠心。让员工觉得自己选择的行业和工作岗位是可以作为终生事业来发展的,让员工觉得自己深受领导的栽培和重用,也会更加努力工作来回馈上司的一番苦心。美肌总部提供线上+线下全年培训,赋能门店员工专业水平,帮助提升专业技能,正所谓服务是门店的核心,店员的专业度直接决定了用户对服务的满意度,店主千万不能忽视。

第六条:给予赞美

赞美一分钟比批评10分钟管用得多,赞美能够让员工干劲十足,还能笼络员工想要离开的欲望,给日常繁琐枯燥的工作注入一份正能量。在公共场合的夸奖和赞美,比私底下的表扬更有分量,对于其他员工也是一种激励。

第七条:适当休假

奖励员工的机制有很多种,除了金钱以外,还可以奖励他们时间——休息的时间。实行一个靠努力工作争取更多休假机会的竞赛,员工会像争取奖金一样争取休假,为此努力工作起来更有拼劲。其实很多员工在奖金和休假面前,往往会选择争取更多的休假时间。

第八条:给予关怀

除了在物质上犒劳员工以外,精神上的灌溉也是必不可少的,这样才能拉近心灵的距离。打造一个互帮互助、相亲相爱的团队,营造一个和谐温馨的工作氛围。如果美容院的员工们整日心情阴暗、情绪消沉,自然无法处理好手头的工作,顾客也会被消极情绪感染而不愿光顾。

其实管理有很多相同的地方,也可以说天下大同,想健康持久的发展,也是需要多下工夫。年底留人难只是个常见的情况,留人的工夫也不应该只是年底才做,人才作为一个门店的资本,门店经营者一定要认真思考。


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